Chers clients, membres et visiteurs, ÇETIK GRUP ENERJİ SAN. COMMERCE. A.Ş, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans ce contexte, nous souhaitons vous informer sur vos données personnelles et les processus de traitement en tant que « responsable du traitement » conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES »).

QUELLES SONT VOS DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES

Dans le cadre de vos achats sur le site Web et de votre adhésion ;

Vos informations d’identité (nom, prénom,)

Votre adresse,

Vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail)

Informations d’achat (date d’achat, heure, montant, contenu d’achat, mode de paiement et détails de paiement)

Il est traité si vous demandez qu’il soit inclus dans la facture (numéro d’identification TC, numéro fiscal, informations individuelles sur l’entreprise).

Dans le cadre de vos achats effectués par l’intermédiaire de nos agences ;

Vos informations d’identité (nom, prénom,)

Votre adresse,

Vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail)

Informations d’achat (date, heure, montant, contenu de l’achat, mode de paiement (carte de crédit, espèces) et détails de paiement)

Si vous souhaitez qu’il soit inclus dans la facture (numéro d’identification TC, numéro fiscal, informations individuelles sur l’entreprise), il est traité.

Dans le cas où vous autorisez la communication commerciale électronique ;

Vos informations d’identité (nom, prénom,)

Vos coordonnées (adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone)

Les détails concernant votre utilisation de notre site Web (votre comportement sur notre site Web, les transactions, les préférences, les produits visités, etc.)

Vos informations marketing (données de naissance, utilisation du site, habitudes d’achat, informations démographiques sur les membres/utilisateurs/clients telles que l’adresse et les habitudes, les likes et les commentaires associés, les campagnes, les enquêtes, etc. et leur contenu, le contenu des factures, les modes de paiement (espèces , carte de crédit, etc.) et détails de paiement (montant des versements, etc.), anciens et nouveaux numéros de téléphone portable/domicile/travail/fax, adresses e-mail, approches-actions de communications commerciales électroniques et autres, cookies (cookies, navigateur Web marques-informations) , IP, balise,) les informations sont traitées.

BUT DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes conformément à la législation sur la protection des données personnelles.

Usages généraux        :

Si vous nous contactez, votre identité et vos coordonnées afin de résoudre vos problèmes et réclamations et de vous contacter en cas de besoin,

Votre identité, communication, facture, informations d’achat afin de remplir nos obligations découlant de la législation, de remplir nos autres obligations légales, notamment la sécurité de l’information, avec les institutions et organismes publics autorisés et responsables,

Vos informations d’identité, de communication, de facturation et d’achat sont traitées par la Société en tant que responsable du traitement afin d’exercer toutes sortes de poursuites, de réponses et d’oppositions contre les institutions et organisations officielles telles que les tribunaux, les bureaux d’exécution, les tribunaux arbitraux dans les litiges découlant du contrat.

Votre site Web et vos achats en succursale

Vos informations d’identité, de contact et d’achat afin de remplir les processus opérationnels après-vente (« livraison du produit, retour du produit »),

Votre identité et vos coordonnées afin de distinguer les enregistrements que nous créons dans notre système vous concernant des enregistrements d’autres clients, et pour vous permettre de bénéficier des processus opérationnels après-vente sans soumettre de facture/reçu,

Si vous demandez une facture, votre identité et vos informations de facturation afin d’émettre une facture,

Afin de remplir nos obligations de stockage découlant de la législation, vos informations d’identité, d’achat et de facturation sont traitées par la Société en qualité de Responsable du traitement.

Si vous donnez une autorisation de communication commerciale électronique ;

En remplissant la case sur le site Web que vous marquerez avec votre consentement, vous pourrez accéder à l’identité, à la communication, aux achats et au marketing afin de créer/réaliser des campagnes personnalisées générales ou spéciales, des avantages, des promotions, des publicités, des informations, des activités de marketing et pour réaliser toutes sortes d’activités de communication commerciale pour vous.Vos informations essentielles sont traitées par la Société en tant que responsable du traitement.

MODE DE COLLECTE DE VOS DONNEES PERSONNELLES ET RAISON JURIDIQUE

Vos données personnelles par la Société et nos succursales ; Toutes sortes d’achats, de collectes, de livraisons, de transactions, de remplissage d’enquêtes, d’inscriptions et de transactions comportementales sur le site Web et la succursale sont enregistrées dans nos systèmes, les informations que vous avez fournies lors de la communication avec vous via notre centre d’appels sont enregistrées dans nos systèmes, ou par des méthodes commerciales électroniques reçues via le site Web et traitées dans le cadre de votre autorisation de communication.

En tant qu’entreprise, vos données personnelles ; Conformément à l’article 5 du KVKK ; Sur la base de la Condition de consentement explicite, nous traitons les Communications commerciales électroniques et en termes de ventes et d’adhésion au site, « le traitement des données est obligatoire pour l’établissement et l’exécution du contrat » ​​et la responsabilité légale de la Société et la protection des droits du responsable du traitement.

TRANSFERT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

En tant qu’entreprise, vos données personnelles ;

Technologies de l’information, activités de marketing ou de conseil nécessitant une expertise, etc. avec des partenaires commerciaux et des prestataires de services (centre d’appels, service de collecte de données personnelles via des appareils, conseil en marketing, base de données, fournisseurs de services d’outils de messagerie électronique, conseil, etc.) avec des entreprises)

À ces institutions, organisations et autorités, avec les informations qui nous sont demandées, afin de remplir nos autres obligations et de fournir des informations, des documents et d’autres obligations connexes aux institutions et organisations publiques autorisées et autorisées et aux autorités judiciaires, et d’utiliser nos droits légaux tels que les droits de poursuite et de réponse,

TES DROITS

Conformément à l’article 11 de la loi ; Vous pouvez demander des informations sur les sujets suivants en vous adressant à la Société selon les modalités de la rubrique « communication » du présent Texte de Clarification et/ou selon les modalités prévues à l’article 5 du Communiqué sur les modalités et principes d’application aux données Manette:

 

Savoir si vos Données Personnelles sont traitées ou non,

Si vos données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,

Connaître la finalité du traitement des Données Personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à sa finalité,

Connaître les tiers auxquels vos Données Personnelles sont transférées, en Belgique ou à l’étranger,

Demander la correction de vos Données Personnelles si elles sont incomplètes ou mal traitées,

Demander la suppression ou la destruction de vos Données Personnelles dans le cadre des conditions prévues par la législation KVKK

Demander la notification des tiers auxquels vos Données Personnelles ont été transférées,

S’opposer à l’apparition d’un résultat contre vous en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,

Si vous subissez des dommages dus à un traitement illicite de Données Personnelles, demander la suppression de ces dommages

Vos demandes légales et procédurales recevront une réponse de la Société dans un délai de 30 jours au plus tard.

PRENDRE CONTACT

En tant que responsable du traitement, vous pouvez envoyer vos candidatures à l’adresse e-mail de la société attribuée pour la procédure de candidature (nous vous rappelons que dans les cas où la demande correspondante doit être faite dans une certaine procédure par la loi, ladite procédure doit être suivi.)

Adresse:

Téléphoner:

E-mail :