أعزائي العملاء والأعضاء والزوار ، شركة ÇETIK GRUP ENERJİ SAN. تجارة. A.Ş ، نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. في هذا السياق ، نود إبلاغك ببياناتك الشخصية وعمليات المعالجة بصفتك “مراقب بيانات” وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“قانون حماية البيانات الشخصية”).
ما هي بياناتك الشخصية التي تمت معالجتها
ضمن نطاق التسوق والعضوية على موقع الويب الخاص بك ؛
معلومات هويتك (الاسم واللقب)
عنوانك،
معلومات الاتصال الخاصة بك (رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)
معلومات التسوق (تاريخ التسوق والوقت والمبلغ ومحتوى التسوق وطريقة الدفع وتفاصيل الدفع)
تتم معالجتها إذا طلبت تضمينها في الفاتورة (رقم معرف TC ، رقم الضريبة ، معلومات الشركة الفردية).
ضمن نطاق مشترياتك التي تتم من خلال فروعنا ؛
معلومات هويتك (الاسم واللقب)
عنوانك،
معلومات الاتصال الخاصة بك (رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)
معلومات التسوق (تاريخ المتجر ، الوقت ، المبلغ ، محتوى التسوق ، طريقة الدفع (بطاقة الائتمان ، نقدًا) وتفاصيل الدفع)
إذا كنت تريد تضمينها في الفاتورة (رقم معرف TC ، رقم الضريبة ، معلومات الشركة الفردية) يتم معالجتها.
في حالة منحك الإذن بالاتصال التجاري الإلكتروني ؛
معلومات هويتك (الاسم واللقب)
معلومات الاتصال الخاصة بك (العنوان ، عنوان البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف)
التفاصيل المتعلقة باستخدامك لموقعنا (سلوكك على موقعنا ، المعاملات ، التفضيلات ، المنتجات التي تمت زيارتها ، إلخ)
معلوماتك التسويقية (بيانات الميلاد ، استخدام الموقع ، عادات التسوق ، معلومات العضو / المستخدم / العميل مثل العنوان والعادات ، الإعجابات والتعليقات ذات الصلة ، الحملات ، الاستطلاعات وما إلى ذلك ومحتوياتها ، محتويات الفاتورة ، طرق الدفع (نقدًا) ، وبطاقة الائتمان ، وما إلى ذلك) وتفاصيل الدفع (مبلغ القسط وما إلى ذلك) ، وأرقام الهاتف / الفاكس / الهاتف المحمول / المنزل / العمل القديم والجديد ، وعناوين البريد الإلكتروني ، وطرق الإجراءات الخاصة بالاتصالات التجارية الإلكترونية وغيرها ، وملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط ، ومتصفح الويب) علامات المعلومات) ، IP ، منارة ،) تتم معالجة المعلومات.
الغرض من معالجة بياناتك الشخصية
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية وفقًا للتشريعات الخاصة بحماية البيانات الشخصية.
أغراض عامة:
إذا اتصلت بنا وهويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك من أجل حل مشاكلك وشكاويك والتواصل معك عند الضرورة ،
هويتك واتصالاتك وفاتورتك ومعلومات التسوق الخاصة بك من أجل الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريعات ، للوفاء بالتزاماتنا القانونية الأخرى ، وخاصة أمن المعلومات ، مع المؤسسات والمنظمات العامة المصرح بها والمسؤولة ،
تتم معالجة معلومات الهوية والاتصال والفواتير والتسوق الخاصة بك من قبل الشركة كمراقب للبيانات من أجل ممارسة جميع أنواع الدعاوى القضائية والردود والاعتراضات ضد المؤسسات والمنظمات الرسمية مثل المحاكم ومكاتب التنفيذ وهيئات التحكيم في المنازعات الناشئة عن العقد.
موقع الويب الخاص بك وفرع التسوق
هويتك ومعلومات الاتصال والتسوق الخاصة بك من أجل الوفاء بالعمليات التشغيلية لما بعد البيع (“تسليم المنتج ، إرجاع المنتج”) ،
هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك من أجل التمييز بين السجلات التي نقوم بإنشائها في نظامنا بخصوصك من سجلات العملاء الآخرين ، ولتمكينك من الاستفادة من العمليات التشغيلية لما بعد البيع دون تقديم فاتورة / إيصال ،
إذا طلبت فاتورة وهويتك ومعلومات الفوترة من أجل إصدار فاتورة ،
من أجل الوفاء بالتزامات التخزين الخاصة بنا الناشئة عن التشريعات ، تتم معالجة هويتك ومعلومات التسوق والفواتير الخاصة بك من قبل الشركة بصفتها مراقب البيانات.
في حال أعطيت إذن الاتصال التجاري الإلكتروني ؛
من خلال ملء المربع الموجود على موقع الويب الذي ستضع علامة بموافقتك عليه ، يمكنك الوصول إلى الهوية والتواصل والتسوق والتسويق من أجل إنشاء / إنشاء حملات ومزايا وعروض ترويجية وإعلانات ومعلومات وأنشطة تسويقية عامة أو خاصة ومخصصة ، و لتنفيذ جميع أنواع أنشطة الاتصالات التجارية نيابة عنك. تتم معالجة معلوماتك الأساسية بواسطة الشركة كمراقب للبيانات.
طريقة جمع بياناتك الشخصية والسبب القانوني
بياناتك الشخصية من قبل الشركة وفروعنا ؛ يتم تسجيل جميع أنواع التسوق والتحصيل والتسليم والمعاملات وملء الاستبيانات والتسجيل والمعاملات السلوكية على الموقع الإلكتروني والفرع في أنظمتنا ، ويتم تسجيل المعلومات التي قدمتها أثناء الاتصال بك عبر مركز الاتصال لدينا في أنظمتنا ، أو من خلال الطرق التجارية الإلكترونية التي يتم استلامها من خلال موقع الويب ، وتتم معالجتها في إطار إذن الاتصال الخاص بك.
كشركة ، بياناتك الشخصية ؛ عملا بالمادة 5 من قانون حماية المستهلك ؛ بناءً على شرط الموافقة الصريح ، نقوم بمعالجة المراسلات التجارية الإلكترونية ومن حيث المبيعات والعضوية في الموقع ، “تعد معالجة البيانات إلزامية لتأسيس العقد وتنفيذه” والمسؤولية القانونية للشركة وحماية حقوق مراقب البيانات.
نقل بياناتك الشخصية
كشركة ، بياناتك الشخصية ؛
تقنيات المعلومات أو الأنشطة التسويقية أو الاستشارات التي تتطلب خبرة وما إلى ذلك. مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات (مركز الاتصال ، خدمة جمع البيانات الشخصية عبر الأجهزة ، والاستشارات التسويقية ، وقاعدة البيانات ، ومقدمي خدمة أداة الرسائل الإلكترونية ، والاستشارات ، وما إلى ذلك) مع الشركات)
إلى هذه المؤسسات والمنظمات والهيئات ، بالمعلومات المطلوبة منا ، من أجل الوفاء بالتزاماتنا الأخرى ولتوفير المعلومات والوثائق والالتزامات الأخرى ذات الصلة للمؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها والمرخص لها والسلطات القضائية ، واستخدام حقوقنا القانونية مثل حقوق الدعوى والرد ،
حقوقك
بناء على المادة (11) من القانون ، يمكنك طلب معلومات حول الموضوعات التالية من خلال التقدم بطلب إلى الشركة باستخدام الطرق الموجودة في قسم “الاتصال” من نص التوضيح هذا و / أو وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في المادة 5 من البيان الخاص بإجراءات ومبادئ التطبيق على البيانات مراقب:
معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا ،
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،
التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها ،
معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها ، في الداخل أو في الخارج ،
طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح ،
طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية
طلب إشعار الجهات الخارجية التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها ،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ،
إذا كنت تعاني من ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، تطلب إزالة هذا الضرر
سيتم الرد على طلباتك القانونية والإجرائية من قبل الشركة في غضون 30 يومًا على الأكثر.
اتصل
بصفتك مراقب البيانات ، يمكنك إرسال طلباتك إلى عنوان البريد الإلكتروني للشركة المخصص لإجراء الطلب. (نود أن نذكرك أنه في الحالات التي يجب فيها تقديم الطلب ذي الصلة في إجراء معين بموجب القانون ، فإن الإجراء المذكور يجب اتباعها.)
تبوك:
هاتف:
بريد الالكتروني :
